危机公关第一招:学会装一个通情达理的正派人
最近一个时期以来,从沿海开放重地,到高校象牙塔,各色要人在舆论高度关注事件中间的一般表现,就像是黑社会流氓——反应极大地有别于通情达理的正派人做派,这极大地恶化了民众的观感。而且,不仅是这一次,近乎每一次舆论高度曝光的公共事件,在公众关注下的发展过程,无不以某些部门和上等人丢脸为结束。而各路公知,则往往会出来秀一遍智商下限,说这些都是政体“非美国化”的必然结果。想必,在公共事件中间丢脸的上等人们,听到这个解释会暗自松一口气吧,公知们的解释虽然还不完全理想,但已经尽其所能地解除了个人责任了,这勉强算得上是次优选择了。